【2024年08月份閱讀筆記：《習慣紅利》第241頁至第272頁◎艾爾文】
1.休息過後，工作績效其實更好。另一個需要學習說不的原因，是讓大腦確實切換工作與休息的模式。在工業時代，人需要到現場操作機具才能工作，上班與下班的界線輕易區分。但在知識經濟時代，人腦就是工作主要的機具，等於隨時都能思考工作的事情，有些人因此終日處在「開機」的工作模式，導致工作效率愈來愈低；然而，如果下班時間還在想工作，那下班是為了什麼呢？......↓
2.休息過後的工作效率會比休息前好。員工在休假後的表現與對工作的滿意度，明顯比休假前還好，完整休息也有助於減緩工作焦慮、提升免疫系統。平時就養足自己的精力，養成吃好、睡好、定期運動的習慣，讓自己有充沛的精力工作，在每天穩定累積工作進度，而不是在某幾天趕工彌補進度。
3.對別人說「好」，就是對自己說「不」。在演化生物學中有個名詞是「交互利他行為」，今日你幫我，他日我幫你；今天不幫我，他日我以牙還牙；在交互利他的行為背後，代表如果不跟著做就會受到群體的排擠。我們人類並沒有因為演化而拋棄這個習性，也留下拒絕別人會產生愧疚感的遺毒，當有人先幫你做了一件事，下次人家要求你幫忙時，自然會覺得一定要回報對方什麼，避免被說三道四。
4.然而，人類比其他動物進一步演化了，在群體中出現更擅長利用他人的人，知道有些人不懂得拒絕，就利用對方的好心來完成自己分內的事。你要練習拒絕不屬於自身責任範圍內的工作，否則因為幫了別人導致自己分內工作延宕，你反而阻礙到自己的發展，後果也是未來的你在承擔。就算你是抱著學習的心態接下別人的請託，自身責任範圍內的工作還是要優先做好。不懂得回絕是因小失大，包括失去你自己。
5.職場是應該互相幫忙，但不是要讓自己變得更忙，當我們對原本應該拒絕的事說「好」時，等於對自己的事說了「不」。反之，當你「拒絕」別人時，你其實是在「接受」自己，知道自己真正想要什麼，也願意付出心力維護。人際關係不該是單方面維持，如果對方因你拒絕而怨懟，你反而因此認清對方真實的那一面。
6.拒絕要和悅，解釋要合理。我相信只要拒絕時告知對方原因，被拒絕的一方多少都能理解。但畢竟是回絕，語氣和緩點成功機率還是比較高，關鍵是回絕時要給出合理的原因，而不是隨便塘塞一個理由就想打發掉別人。總之，要培養何時該說不的習慣，不能當個什麼都好的人；什麼都好的人，其實對自己最不好，因為沒有重視自己的需求，久了之後怨懟人生的人反而是自己。
7.工作的意義，來自你知道自己想做什麼。傳統退休VS現代退休。我要過的是自己想要的退休生活，而不是別人定義的退休生活。我希望不管在任何時間退休，手邊依然有工作可做，差別在於有沒有收入而已：隨著年紀愈大，我為錢做事的成分就愈少，我可以選擇自己想要的時間工作，選擇想要的內容工作，選擇跟誰一起工作；跟自己一起工作的人很重要，職場的問題總是離不開人的問題。
8.所謂的退休，也不過是近來兩百年的事而已。十八世紀之前人們並沒有退休的觀念，當時的人真的是「做到死」；不是做到沒命，而是沒命可做，撒手人寰，血條歸零。那個時代，人類平均壽明約莫40歲，只有少數人可以活到鬢髮如銀。如今，我們因為有可能到了七八十歲還健在，所以不得不考慮沒體力工作的退休生活。然而，隨著人類進展到知識經濟時代，工作中使用腦力的機會遠比勞力還多，體力似乎不再是決定能否工作的關鍵，體力跟工作產值的關係逐漸脫鉤，退休跟工作年齡的界限也逐漸模糊。
9.現代對於上班跟下班的差別，工作跟休息的切換，是不是也正在模糊化？撇開下班時間主管是否有權傳訊息給部屬的正當性問題，只要你的腦袋還沒進入休眠狀態，你隨時都可以想公事，隨時都可以上線工作。言下之意，倘若只能在某個年齡之前工作，某個年齡之後完全不工作，如此劃清界線才算是退休，那其實跟每天限定白天8到10個小時只許工作，中間不能休息，下班完全不能想公事是類似的概念，差別在於時間觀是一天或一年而已。
10.所以，什麼才是退休？我自己是如此定義：你有某種程度的自由，可以選擇工作或不工作。這句話我要寫清楚點，是有自由可以選擇工作或「不」工作，如果你在某個歲數以上被迫退休，之後的生活也是無事可做，那一樣是不自由的退休。而不自由的退休，其實對健康有害。
11.工作太拼命有危險，沒事可做也不健康。愈來愈多研究指出，人在退休後要小心憂鬱找上門，罹患憂鬱症的機率會增加40%，悠哉日子過幾天就會感到不對勁，雖然長期累積的疲累感漸漸消失，但心裡好像也有什麼事情跟著消失，日子過得不踏實。以前回家雖然累，不時也有工作怨氣，但很少有空虛感，下班回家總是特別開心，但這些都在離開職場後消失了。漫畫不再像之前沒時間看時那樣好看，隨時可睡也代表睡眠時間沒以前珍貴，吃的呢？開始覺得可以充飢就好。沒事可做，生活好像少了些什麼，結果閒到發慌，甚至心情悶悶的，直到上班日才恢復精神。
12.有事可做，其實是幸福的。如果你的工作讓你做起來開心，生活有充實感，怎麼還會想讓它從生命中消失？希望有一天退休再也不必做？也難怪，不少人抱著想早點退休不工作的想法，因為目前從事的是不開心的工作。這沒什麼問題，因為討厭的工作有時能提供更好的經濟條件；問題在於，有一天你終於可以離開那份工作，你該做什麼？整天在家閒閒沒事反而會出事，那並不是舒服的日子。所以我始終認為，工作的意義不能只是收入多寡而已，如果能找到自己喜歡做的事，退不退休都沒差別了，畢竟能做著自己喜愛的工作是一件幸運的事，更是幸福的事，而幸福，無法簡單就得到，更需要用心去追尋。
13.換位思考的習慣：如何突破職涯發展的瓶頸？我的電腦資料夾裡存有一張圖片，圖中左右兩個人分別指著地上的符號爭論，兩個人都堅持自己才是對的。有趣的是，身為旁觀者的我們確實知道他們都是對的，因為那個圖案是阿拉伯數字的6跟9：要有換位思考的能力，要有從不同角度看問題的習慣。
14.三種思維角度，換個方式解決問題。換位思考，比較被人提倡的說法是能夠增進溝通的效率，避免個人陷入「本位主義」。然而，換位思考對自身的幫助也很大，因為有時我們會被一個問題卡住，就是因為陷在自身的思考角度。總的來說，思考一份工作是否有繼續做下去的價值，可以從三個角度的換位思維來檢視，這三個思維都代表一個身分，分別是上位者、協助者、投資者。
15.思維一：上位者思維。人都有一個盲點，會覺得自身某個能力或條件優於其他人的水平。但有個矛盾，如果每個人都覺得自己更好，那到底誰才不好？「烏比岡湖效應」：不是沒見過世面，就是不肯正視自己。人身上多少都有「過度看好自己」的盲點，若是自己愈常做的事，愈容易覺得自己比別人厲害得多。持續膨脹下去，有些人會在工作中認為別人都是笨蛋，自己比較聰明，從此不再學習。要突破這個思維盲點，人必須換成上位者思考，提醒自己，或許身上還有一些工作能力不足的盲點需要突破，才有機會承擔更大的責任。
16.思維二：協助者思考。能夠把主管所交代的事情做好的人，算是個好部屬，但能夠把主管沒有交代的事情也做好的人，才是個不可或缺的部屬。「畫布策略」：你要先幫上頭的人清出一條道路，最終你就會擁有自己的路。先從前人手中接過他們不想做，又必須要有人做的事。也許是前人做起來沒有成就感了，或是繁忙的工作中有其他更重要的事必須由他們親自去做。
17.貝利奇克之所以有默默做、不邀功的觀念，是來自擔任過足球助理教練的父親。他父親曾說，假如你要給隊上的教練回饋或建議，一定要在私下而且用謙卑的方式告訴他們。這道理讓他學到如何在不威脅其他人的情況下立定腳跟，一步一步成為明星級教練。在還沒有自己的舞台之前，唯一能獲取舞台經驗的方法，就是去幫助一個已經站上舞台的人。在幫別人搭建舞台的同時，自己也已經在舞台上，時機到了就換自己站上去。
18.要成為厲害的人，最快的方法是在厲害的人身邊蹲著。當你能夠把對方的事都處理得更好，有一天對方也就不能沒有你。最終能夠幫人清出道路的人，也等於掌握了別人該走的方向。就像一塊畫布，油畫樣貌確實是由作畫的人決定，但最終是畫布本身在決定，一幅作品的尺寸大小。當你的能力真的超出主管預期，那就不只是你依賴主管，主管也依賴你，兩人成為共生的關係，你也有更多機會，建立起辦事牢靠的名聲，讓主管知道你有能力承擔更大的責任。就算你真的有志難伸，也不會被認為是在無病呻吟，離開時一定有更大的舞台在等著你。
19.思維三：投資者思維。若你在盡力後仍不受青睞，甚至滿腹委屈，不妨轉職挑戰同類型工作的新創公司。新創公司最大的好處就是機會多、挑戰多、工作面向多，你可能才做個半年，就接觸到別人要花三年才接觸到的職務。當然，風險高，能提供的薪水也可能少，所以才需要投資者思維，要把焦點放對，是用投資的角度去看待有挑戰的工作，投入的時間雖然無法對應到同等的薪水，換取的卻是能力上快速地發展，也更有成就感。公司若是上軌道，自己的身價也跟著水漲船高。
20.另一個投資者思維的角度，就是乾脆為自己工作。為自己做事，你可以自由安排工作時間，嘗試公司不看好的創意，迎接新的挑戰。既然沒有舞台，那就自己搭建舞台。建議，為自己工作勢必要承擔風險，經濟上的壓力更是免不了，所以如果你渴望為自己做事，務必要先儲存足夠的資本，再有計畫地進行，包括維持生活費的存款。
21.經由摸索邁向更好的職涯。透過上位者思維，可以從更高的角度去發現自己的盲點；透過協助者思維，可以累積足夠的籌碼再去爭取更多的資源，也學習帶著走的能力；透過投資者思維，投入時間精力到更自由的環境，挑戰自己的潛能。摸索走過還是比摸魚度過好，成長總是會帶你到更好的地方。
22.換工作前，如何確定自己做好準備？「為自己工作、成為自己的CEO」這番說法聽起來相當吸引人。但背後有許多不容易克服的問題。當你的收入來源忽然從每月穩定的薪資，轉為不定期收入甚至零收入的模式，那感受真是不好。生活還是要過，日子依舊向前，但收入尚未進來，壓力早已尾隨。所以，「願意改變很好，但你是否想好離職後接踵而來的問題？」一切的問題。
23.離職前沒準備，離職後心更累。假設你已經想清楚要離職，我不會勸你要堅持下去，因為在現代換工作天經地義，但前提是你要做好準備，這個準備不是跟你目前的工作有關，而是跟下一份工作有關。
24.當我們面臨改變的選擇時，應該用精實創業的態度，用最低的代價預想可能的後果會是什麼，再回頭看自己可以怎麼應對。這在認知改變中是一種「心智對比」的技巧，先設想好途中可能遇到的困難，最後成功實現的機率比較高。離開前你還是要藉機為自己著想，目前的職位中都沒有東西可以學了嗎？你想要的新能力是什麼？你要藉由這些問題引導自己找對下一份工作，確保換了之後真的可以學到你想要的東西。
25.離職前最需要準備的兩件事。如果一時之間不知道該怎麼辦，目前工作又接應不暇，我會建議起碼有兩件事你要先做好準備：預留存款，以及預留時間。存款，關係到的是生活費，還有在家待業期間的信心，別因離職後因為沒有收入而失去安全感，才能給予自己空間去探索新的工作。至於預留時間，是為了：你計畫多久之後離職？以及離職後你打算多久時間找到工作？如同設定期限標竿，有明確的時間截止日，是為了驅動自己採取具體的計劃跟行動。
26.若要求實驗對象思考「明天」就要搬家，他們就會以分類、打包、裝箱等明確詞彙來形容搬家，若思考的是之後「一段時間」才要搬家，實驗對象就會以抽象的方式來形容，用類似「開啟新生活」、「轉換心情」等詞彙來描述搬家。對比之下，有明確的時間點更容易帶動具體行為。
27.當你思考清楚預留時間的兩個問題時，因為心裡有了具體的目標，原先無止境的痛苦似乎被標上了截止日期，懸浮的心也會有個地方安置。一旦有了篤定感，你會重新看待目前做的工作，事情做起來會感到更有意義。工作內容依然沒換，相處的人依然不變，待的是同樣一個環境，卻有了不同的心境。人在有目標的情況下，生活滿意度會提升，這是心理學中非常可信的結果。你會更清楚為什麼要做這一件事，也更快樂地做那件事。
28.為了解決問題而離職，別為逃避問題而離職，否則問題會跟著你到下一份工作。喜歡的工作不好找，任何工作都有需要克服的地方，沒有什麼工作不折磨人，何況喜歡只是一種情緒，你可以因為愛慕一個人而樂於做討厭的工作，也可能因為討厭的工作而不喜歡共事的人。世上沒有零缺點的工作，我們總是要用心走過一段路之後，才有能力分辨那段路的美好與崎嶇，也才有資格說那份工作的好與不好。要為了挑戰而離職，不是為了逃避而離職。
29.金錢的習慣，打造穩固的財務基礎，持續累積投資收入。最重要的金錢習慣：先支付你自己。諾貝爾物理學獎得主理查費曼曾說過一個概念：如果今天人類文明即將滅亡，現存的科學知識都將隨之消弭，而你有10秒的時間可以留一句話給後人，接下來這句話將讓你挽救人類文明。「所有的物質都是由原子組成。」這句話雖然簡短，包含的資訊量卻浩瀚無垠。同樣，如果我只能分享一個理財觀念給你，那就是這個金錢習慣：凡事都先支付你自己。
30.先支付你自己，言下之意就是當你領到任何收入時，都要先把該存的錢保留起來，其餘的才支付給自己以外的事物，好比生活各種帳單、貸款、額外娛樂費用等。
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我是陳泰源！