2022年04月份閱讀筆記：《你不是自找委屈，而是少了心機》第74頁～第98頁

【2022年04月份閱讀筆記：《你不是自找委屈，而是少了心機》第74頁～第98頁】

1.LINE注意一、有話請整段打完，最多分三段，不要分成好幾句。一件簡單的敘述，別讓LINE響太多次。要先講結果、結論，再講原因，這才是有效率的溝通方式。也請避免「問你喔～」這樣的開頭，人家暫且已讀不回時，你還再追加一句「？？」就算是平輩的溝通，也讓人相當討厭。......↓

2.LINE注意二、對主管講話，別用可愛貼圖。盡量以「收到、好的、知道了、感謝」來回覆以示認真。輕鬆一點的談話內容，偶爾可以傳貼圖、表情符號表示感謝和高興，但切記！唯有道歉的時候不行，你得要用文字好好道歉，傳可愛或苦情的sorry貼圖，都只是反效果而已。

3.LINE注意三、跟公務有關的訊息傳遞，盡量以文字為主，保留對話往來紀錄。文字溝通的過程才有憑有據，而不是語音來語音去，無法作為一目了然的有效證據。若想通話，記得先傳給訊息問對方是否方便講話，會更有禮貌一些。

4.LINE注意四、重要的請示，如提案或報價用，e-mail比較好。

5.被打槍很正常，偷學並立刻修正才是真本事。我的轉變，長官看在眼裡，之後我再也沒有被叫進辦公室；我也明白，就是我找到的風格被默默的認同了。甚至，在我跳槽離職那天，一向鐵面無私，人稱「阿諾」的他，罕見地對我說出「妳是一顆珍珠，我相信妳會發展得很好的，加油」，聽完這番話，我的眼淚也如同小珍珠一樣掉下來。

6.偷學前輩的本領，不能照樣拷貝。勇敢出手，快速修正。

7.主管、同事都很忙，別等著大家來認識你。即便是小動物，都會有所謂的地盤意識，人類當然也會講究先來後到。人際關係是靠主動經營而來的，外表愈好看搞不好是距離感，所以個性才是關鍵。

8.建議主動表達善意，多多上前與同事聊天，不知道要講什麼，又覺得「請多指教」太官腔，問問同事「公司附近哪一家餐廳好吃？」這樣問絕不出錯，也是滿有溫度的話題。

9.剛到新環境，任務尚未排山倒海而來，主動問「有沒有需要我做的？同事有沒有需要幫忙？」這才是正確的工作態度。

10.用辦公室小物透露個性喜好，輕鬆引起話題。在平凡無奇的辦公桌上，你可以試圖展現一點你的個性，給自己也給別人一個機會，開啟共通話題，吸引同溫層。放家人、寵物的照片，就沒能那麼有效開啟話題。

11.嘴甜打招呼，是最有效的職場加分技巧。伸手不打笑臉人，良言一句三冬暖。在辦公室裡記得大方的面帶微笑，嘴巴甜一點勝過緊閉著。點頭微笑、叫哥叫姐，輕鬆拿到印象分。

12.請強迫你的頸椎，以後不許別開，面對迎面而來的人，就是落落大方地點頭微笑。就算不知道我是前輩，跟同事打個招呼很難嗎？

13.你願意叫人一聲「OO哥／姐」，代表你認同肯定他在公司的實力與輩分，而且這也不顯得你有多卑微，還能增加別人對你的好感度。一聲招呼，讓前輩成為你的貴人。

14.「涵竹姐，我很喜歡你播報的腔調，請問我這樣發音可以嗎？妳可以教我稿子怎麼抓重點嗎？」遇到這樣的小甜心，不幫幫她我還是個人嗎？於是我指點她一些竅門，平時也會多關心她一點，跟她的長官閒話家常時，也會特別提到這個人是個努力學習的可造之材，她的誠心發問，竟讓一個前輩心甘情願地為她做公關。

15.開口不罵送禮人，伴手禮是慰勞「留守」的同事，別應付了事。

16.人似乎都會有「被害妄想症」，特別是出差，只要坐在辦公室，總覺得別人「出爽差」，不用打卡、不用跟長官對到眼，又有公司交際費可用。出差人就要有「極力撇清症」，再三強調差很操，沒空休息，回來還得加倍做事。

17.伴手禮別放在公共區域任人拿，不會有人感謝你，親自送到手上，代表「我把你們放心上」。送禮要親送才會送到心坎裡，否則沒有意義。

18.至於要不要特別買一份給自己的直屬主管或更上層的主管？我的建議是量力而為，有最好，沒有也無妨，你只要別送太貴重的，就不會讓主管和你有被說閒話的餘地。

19.主管不是爸媽，別要他們主持辦公室公道。主管的工作，不包含幫你搞定同事。別急著向長官和高層攔轎申冤告御狀，除非你要檢舉公司誰在做假帳A錢這種大條事，不然人家真的懶得理你。

20.主播之間對於人氣高低的角力、時段好壞的明爭暗鬥，時有所聞，我自己奉行的哲學是「 人不犯我，我不犯人」。有些人處起來不太對盤，那也就少來往即可。