230429漢聲【生活情報通】專訪《這個房仲太狠了！》作者陳泰源-上集
1.書名《這個房仲太狠了！》的由來？
書賣得好不好，除了內容，書名也很重要，試想：如果書名叫做《超級業務的成交密技大公開》有誰要看？
不過，這讓我聯想到，我第二本書 #省出一棟房 當時的另一個票選PK的書名叫做 #狼性省錢術，顯然，雖然我外表走陽光可愛路線，但我做事態度總讓人覺得嚴謹，才會給人有「狼性、太狠了」等形容詞。（我確實自認滿嚴以律己的）
2.為什麼書裡會把房仲同業、黑心建商、天價屋主、芭樂買家、惡房東、租霸統統全部寫進去、不怕得罪人？
因為我有寫 #帶看日記、養成 #不貳過 的習慣，我也認為，若想讓每筆交易都圓滿，本來就不能只有提供服務的業者方要誠實、精進服務而已，而是彼此、各方都把應該要注意的部分一起改進，才能面面俱到。
舉例：很多有打算購屋的買家，並沒有事先做功課、或者到某社區門口就直接call仲介過來要 #臨時看房，才發現房子根本不符需求，別說浪費房仲時間，浪費客戶自己的時間也是毫無意義，不是嗎？
甚至書中提到一個親身案例，正樓下住戶臨時call我來開門給他看樓上的房子丈量、參考裝潢，根本沒有購屋需求，就這樣白白騙我、利用我，感受非常糟。事實上，房仲都是秉持廣結善緣的態度，只要客戶坦承告知看房的動機，縱然沒有要買，至少就我而言，只要事先預約，我也願以「交朋友」的心態開門讓你看。
也提到 #懶人房東，租約到期，房東懶得交屋，全權委託房仲代理，但屋況檢視難免「百密一疏」，交屋後才發現有些燈泡沒亮、清潔沒到位、螺絲鬆了、衣櫃門有點歪之類的，統統怪罪到房仲身上，這也很不ok。
還有 #惡房東，出租前，擺放的是高級的家具家電，簽約後，趁租客搬家之前，趕緊全部掉包，換成雜牌、低階、二手普通的家具家電，非常惡劣！我還因此寫信罵房東，從此拒絕再為她服務。
3.如果對方真的沒有購屋需求，又很老實告訴你，純粹想看房子，你真的會願意帶看嗎？
我的觀念是，賺錢擺第二、交朋友擺第一，對我而言，沒有購屋需求的客戶，也有 #利用價值；尤其是屋主自住、屋主本人親自來開門的房子，最適合當你的 #帶看部隊，至少可以讓屋主覺得你客源頗多。
4.這是你的第三本書了，聊聊出書的心境有何不同？
說實話，要靠賣書賺錢、養活自己，根本不可能。我也是一種興趣、做公益、使命感使然來寫書，尤其是「與黑心鬥法」篇，這是以受害者的身分，將血淋淋的教訓公諸於世，也是本書最精彩的篇章。
台灣老屋越來越多，危老都更改建議題只會跟著越來越夯，建議握有老舊房子、透天厝，甚至正在跟建商打交道的地主們，一定要買本書來閱讀防身。
5.你是知名房仲，怎麼爸媽還會遭黑心建商坑殺？
不動產領域超級廣，如果房仲什麼都懂，那就不需要有地政士、估價師、建商、營造廠、代銷、海外不動產銷售員、土地與結構技師、房市趨勢分析師、驗屋師等職業出現啦！
所以不要以為房仲什麼都懂，房仲就只是「銷售」成屋的「仲介」業者而已好嗎？
6.為什麼倡導全國專任約制度？
全世界只有台灣是一般約制度，國外除了專任約，部分國家甚至連買家都有專任約，也就是說，如果你有買房需求，必須跟房仲簽契約，在「一定時間內」不可跟其他房仲購屋。這也顯示該國民情對於房仲職業的尊重！
就跟請律師打官司一樣，就算輸了，你還是得付律師費，不是嗎？所以到底憑甚麼房仲的付出可以「沒有」回收呢？
這也是為什麼，我現在幾乎不做買方、承租方，只做賣方、出租方的生意的原因了。
7.淺談日本 #借地借家法
穩定實行超過三十年以上，在「房客穩定付租、沒有破壞、違法使用房子」的前提下，租約到期時，房客有 #優先續租權、房東 #不得任意趕走房客、房東也 #不可任意調漲租金，縱然可以調漲，也有被規範在一定%數之內。
因為在日本，你的房子，不單單是你的私人產權，也是維持社會穩定的重要工具之一。
不像台灣，租客超級弱勢，房東若想趕人，隨時「付違約金」即可，或「租約到期，但租客想續租」房東也都可以任意要求房客搬走、或無天花板限制調漲租金，讓人覺得租房沒有安全感、間接助長「買房」需求、推升房價。
很多年輕人收入比我低，卻因為 #租房無法安身立命 而墊著腳尖硬買房、過著 #屋奴 生活，這部分，請內政部長 #林右昌 幫幫忙，請不要一直搞補貼，租金補貼、房貸補貼，除了便宜行事、沒有讓百姓感受到政府有想建立 #可長可久制度 的決心，重點是，補貼總有結束、預算終有消耗完的一天，但租金行情一旦上漲了以後就有產生「價格僵固性」，就跟吃特效藥帶來副作用一樣，到那時，弱勢租客又該怎麼辦呢？
8.為什麼相信靠「誠實、降低資訊不對稱」做業務絕對可以成功？
當你裡外一致，便能理直氣壯，話講七分不講滿甚至過頭、把缺點如實揭露、不要為了硬成交而隱瞞，買方縱然悔買也願賭服輸，你的口碑建立起來了以後，也能越做越輕鬆，因為老客戶會累積、會幫你轉介紹新客戶、進而靠 #個人品牌 「被動吸引」客戶上門。
因此你也可以觀察，假設眼前這一名「老仲介」做業務始終歸零、沒有老客戶回流，也建議你別找他服務了，這種同業的觀念通常是「先成交再說，搞不好客戶這輩子只買一次房」，所以總是能隱瞞，就不說。
總之，一旦你把客戶訓練得跟你一樣專業時，交易過程反而加速、更信賴彼此，談的只剩價錢以及「有溫度的服務」，如此簡單。
YT原影→https://youtu.be/s5FLkRwPHSM
主持人：羅姐、吉米
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