190510成交次要，圓滿最重要◎文/陳泰源 這是好幾個月前發生的事情， 想說雲淡風輕了，再來分享。 以前，缺業績、缺客戶、菜鳥房仲又沒經驗， 每遇到機會點，都是以「成交」為首要目標， 幾年過去了，不論從同事身上，自己也遇過， 買賣租賃等大大小小的交易糾紛，層出不窮， 問題從不是房子本身，而在人品與利益薰心， 無論是買家、賣家、房東或租客，房仲亦然。 幾個月前，一名房東，專任委託房子給我出租， 某日遇到一名租客，加我Line，說急租某間房， 原本我跟房東都很開心，他收租金我收服務費， 但經互動後越來越覺得可疑，我反而感到害怕。 1.租金不砍，超阿莎力。 2.急租，越快入住越好。 3.一開始告訴我姓潘，後來說她姓陳。 4.完全不用看現場，直接看照片就OK。 5.說習慣去「銀行」臨櫃匯租金，我要求「設定自動轉帳」房東才安心，她便改口說她習慣去「郵局」，郵局沒有自動轉帳功能。 經過前面幾番的互動， 我決定進行最終測試， 在租約金額上動手腳， 沒想到，她審閱過後， 竟然說沒有任何問題！ 一連串詭異，我直覺： 這名租客絕對有問題。 我告訴自己： 專任約，就是客戶對我有「絕對信任」， 我絕對不能辜負，屋主對我的信任與好， 其實我可以只聚焦眼前近利，急於成交， 催眠自己，一切都是多慮了，沒那麼衰， 但良心說：已查覺有詭，若成交必後悔。 於是， 我主動建議房東不要租給她，房東感到驚訝！？ 哪有房仲叫房東別出租的？跟服務費過不去啊？ 房東很掙扎，畢竟難得遇到不殺價的優質租客， 但我理性說服，娓娓道來，這一切順得不合理！ 最終房東聽我的建議，冷靜下來婉拒出租給她。 只是，房子又空了幾個月， 直到最近才終於被我租掉， 雖然閒置期拉長但心很安， 好加在，房東也沒責怪我， 真心感謝房東對我的信任。 分享這則真實故事， 不是我要沽名釣譽， 是紀錄自己的轉變， 也順便與網友分享， 要不要看文章隨你。 現在的我，不再以眼前的成交為第一目標， 我還要判斷客戶個性，是否容易產生糾紛？ 如果雷達告訴我，眼前這名客戶人品不好， 成交後，可能還會有處理不完的「屎...
