《談判賽局，不敗說服術》第218頁～封底◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》第218頁～封底◎島田久仁彥】 1.善用兩訣竅，有助提升協議成功率。多為聆聽說明的一方思考，將協議內容量化，讓對方覺得自己沒有吃虧。訣竅一，將協議內容量化，若能根據每個情況以數字方式呈現，會更具說服力。訣竅二，在進行協調時，必須讓對方認為「自己沒有吃虧」。因此，必須時時刻刻注意，盡可能掌握對立雙方所處的立場。......↓
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《談判賽局，不敗說服術》第174頁～第217頁◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》第174頁～第217頁◎島田久仁彥】 1.「同意」有程度差異，要慎重表示。從同意到反對，並非二分法。明確說出同意程度，說話更有可信度。表示同意時，重要的是務必要清楚說明理由，「為什麼同意」與「同意哪一點」。......↓
《談判賽局，不敗說服術》第136頁～第173頁◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》第136頁～第173頁◎島田久仁彥】 1.不搶話，用提問探得更多情報。一流人士的基本態度是「聆聽+提問」。頂尖銷售人員和一流人士，在商業會談時有個共通的風格，就是設法讓對方開口說話，然後自己在一旁仔細聆聽並適時附和。我在談判中會提問許多問題，刻意讓對方取得七成發言的機會。因為大腦能夠記憶的資訊，七成已是極限。......↓
《談判賽局，不敗說服術》第96頁～第135頁◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》第96頁～第135頁◎島田久仁彥】 1.雙手環胸：未敞開心扉、不認同。挑眉：難以置信、匪夷所思。沉默地閉上眼睛：不認同、拒絕。視線不固定在一個定點，游移不定：說謊。頻繁眨眼：沒信心、心虛或敷衍。視線看向左下方：正在想像有關聽覺方面的事情。視線看左上方：正在回想過去的記憶。視線看向右上方：正在假想自己從未見過的光景或未來。視線看右下方：正在想像觸覺、味覺、嗅覺方面的事情。......↓
《談判賽局，不敗說服術》第50頁～第95頁◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》第50頁～第95頁◎島田久仁彥】 1.在談判或商業會談前四處收集資訊的準備階段中，人們看似知道卻最容易忽略的部分，是忘記收集自家公司的資訊。每個人都拼命調查，想了解談判或商業會談對象的種種資訊，對於自家的相關資料，很容易陷入「自家公司瞭若指掌」的迷思。即使自認已經「非常了解」甚至是「一清二楚」，也請當作更新資料。......↓
《談判賽局，不敗說服術》第29頁～第49頁◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》第29頁～第49頁◎島田久仁彥】 1.真正期限如炸彈，洩漏壓力大。我方「真正的談判期限」是最高機密，先透漏者的壓力就會先浮現。進行談判時，有一件事須謹記在心，那就是「不可以讓對方知道我方真正的時間限制」。......↓
《談判賽局，不敗說服術》封面～第28頁◎島田久仁彥
【2024年10月份閱讀筆記：《談判賽局，不敗說服術》封面～第28頁◎島田久仁彥】 1.高明談判絕非口若懸河，而是做足準備、創造優勢與換位思考。讓對方聽你的，得到你要的。坐上談判桌前，賽局就已開始，掌握先機，才能謀最大利益。控制節奏引導進展，讓對手從反對變同意，不必兩敗俱傷，化敵為友獲取雙贏結果。......↓