211209勇於對「免費的利用」說不！
一開始，她還會回：「好喔～我等等收信，看怎樣，再跟你說喔。」
後來，她偶爾才回：「不好意思，我在忙，再跟你聯絡，你還是持續介紹喔！」
沒多久，不論我寄了什麼物件，不管怎麼問，她都完全沒回應，永遠「已讀不回」，於是，我放棄了……
事隔兩年後的某日（2016年），我接到一通「跟我裝熟」的陌生電話，想邀請我到她們公司的早會演講，聽眾是她公司的代銷組員，因為我不是很記得她的名字，所以客氣應答。當時的想法是：有人看得起我，想邀請我分享經驗，已是榮幸。
我問：「有演講費嗎？」
她在電話中：「ㄟ……沒有ㄝ。」
我又問：「總有意思一下的『車馬費』吧？」
對方：「ㄟ……。」（不好意思的口吻）
我說：「好吧，反正在台北市，很近，就當廣結善緣囉！」
演講前幾日，她請我把PPT檔案先寄給她，給了我e-mail，才發現，她就是兩年前曾經聲稱要買房、請我代尋屋的甲！
頓時感覺有點差，先是請我找房，卻始終已讀不回，後來與我聯繫，想邀請我演講，卻連微薄的車馬費都沒有，也敢打電話給我！？可又想，畢竟已經答應了，若臨時婉拒，也有失做人應有的禮貌。
演講當天，我們終於碰面了，果然是她，彼此寒暄一下，有默契地不提及過去的事，就這樣重新開始了友誼。
事後回想，覺得她具備了業務員的必要特質之一，就是「敢」：沒試，怎知道一定會被拒絕？的確，做業務不能「自我設限」，不要「自以為」對方（我）一定會做出怎樣反應（拒絕），擔心碰壁而不敢嘗試（提出邀約）。
這次事件，我仍抱持感恩的心，至少，她讓我賺到「演講的經驗」，也讓我對「業務力」有些許的領悟。只是，要記得，面對免費的利用，除非你是抱著「全然接受」的心態再應邀，否則，若是帶有一絲委屈的求全，不僅會被她人看輕，也折損自己的情商。
筆者為／東龍不動產／直營事業處／專任委託部（專約部）／陳泰源經理
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我是陳泰源！