【250706「連半夜上廁所都不行?」鄰居戰火從地板延燒到馬桶!】 我的社區發生一件事,目前仍處於無解狀態。 故事是這樣的:九樓戶,長久以來,抱怨十樓戶於半夜時常產生碰撞聲,讓他們睡不好。 2024年上旬, 九樓先生向管委會反映,十樓「鋪的木地板」與「地面的磁磚」沒有密合,導致十樓住戶每次走動,那空隙就會因腳踩到而發出碰撞聲;但,十樓戶表示根本沒這回事,兩邊聽下來,只會覺得是羅生門。 然而,我是管委會的委員之一,經協調,我們約定一起到現場見證、評斷到底是誰的問題。 那天,我與總幹事、九樓先生、十樓屋主,一起到十樓。門打開後,九樓先生進去十樓屋內測試。就在這時,九樓先生,打電話給樓下、人在室內的九樓太太:「我正在屋內,你有聽到聲音嗎?(蹬蹬蹬)吼~有喔!」 我眼前的景象是:九樓先生,用「腳跟」踏地板。(……誰平常在家走動會用腳跟?用腳跟蹬地板,樓下怎麼可能聽不見?) 接著,我請總幹事待在現場,陪十樓屋主和九樓先生。我則下去九樓,看看到底是怎樣的情況? 當我到樓下時,九樓太太很有禮貌地向我打招呼,接著說:「你聽,是不是有聲音?」(九樓先生正在十樓屋內繼續蹬地板) 由於九樓太太看似努力地表現出「不是我方問題」的好鄰居態度,我也不好意思講得太直白,只回了一句:「嗯……確實有聲音啦!」(我的內心OS其實是:這麼小聲就要崩潰?) 接著我又回到十樓,看著九樓先生執意要求處理否則揚言提告,十樓屋主一臉無奈到眼眶泛淚。 我當下心疼十樓,並表示:確實有聲音,但音量是大是小,是否屬於應該容忍的範圍?見仁見智。重點是,樓上是正常居家行走而產生的聲音,並非刻意製造噪音。所以到底是誰的問題?我們管委會也沒必要公親變事主(我話講得算很明示了);……不然乾脆這樣,十樓屋主能否考慮把木地板拆了,這樣就不會有木地板碰撞磁磚的問題,如何? 十樓屋主想想,拆掉,一勞永逸,便決定聽我的建議。 就這樣,我們以為事情總算圓滿解決,沒想到……。 2025年上旬, 九樓先生又來禮貌性投訴,還先強調十樓狀況「已有改善」,但偶爾還是會有聲音,並表示「能否請十樓半夜盡量不要上廁所?因為開關廁所門、馬桶沖水時,都會聽見聲音。」 我們管委會,仍舊依照程序,邀請九樓與十樓一起參與管委會議,想說再協調看看。九樓先生當然很樂意,但十樓則是鐵了心婉拒。 因為十樓認為,都已經拆掉地板了,甚至還另外加了軟墊,能配合的,都盡量改善了,現在...