141030山不轉路轉，找到影響人說服決策者◎文/陳泰源

141030山不轉路轉，找到影響人說服決策者◎文/陳泰源

A同事接了某間房子賣，後來離職至別家房仲公司，於是，我便與屋主聯絡，企圖取得續約，讓公司能繼續賣。

因為這間房子所有權人是法人戶，於是我打給那間公司專案經理的手機號碼。

第一通：
「經理您好，我是陳泰源，請問您是否有將貴公司的房子委託我們台灣房屋大直店賣？當初與您接洽的是A同事，對嗎？因為……」。

經理不等我把話全部講完，便回答：
「不用，不需要。」

接著立馬掛電話……↓

事隔2~3天，我再打第二通手機過去：
「經理您好，上次電話沒有講完，我是要說因為A同事已經離職了，我可以跟您續約讓我們公司能繼續賣您的房子嗎？」

經理又匆忙地回答我：
「這間房子是我們董事長的，你要跟我們董事長連絡，我沒權力決定，不要再打來了。」(又立馬掛電話……)

隔天，我打了第三通電話，這次改打公司室內電話：
「您好，我是台灣房屋大直店陳泰源，因為得知您們在大直某間房子要賣，不曉得能否也給我們一個機會為您銷售呢？」

接電話人員：
「喔，你等等，我請我們負責這個案子的窗口與您聯絡。」

沒想到，隔沒幾秒，接起電話的，又是那位已經被我打擾兩次的經理：
「怎......怎麼又是你啊！好啦！~我跟你說，這個案子，我們只給A同事賣，不是給你們公司，既然A同事離職了，合約自然失效，就醬子，不要再打電話來了。」

原來如此……

於是，我想辦法透過管道，要到董事長的手機號碼，硬著頭皮打電話給董事長。

董事長回答我說：
「合約是跟著人走的？不會吧？嗯……，沒關係，姑且說說你對於我的房子有什麼看法吧！你打算怎麼銷售我的房子？」

在經過一番溝通後，終於順利與董事長約時間碰面了，現場，董事長還請那名專案經理來，我們彼此尷尬的眼神交會了一下。

董事長反而當起和事佬來，說：
「來來來，大家坐嘛，不打不相識，呵呵，過去都是誤會啊！」

專案經理笑笑地說：
「不好意思啦！之前那樣對你，是因為A同事曾經幫我們成功賣掉過一間房子，是因為有這一層關係，所以一開始才會……，不過你真的很積極，佩服佩服。」


結論與心得：
1.對屋主打預防針，此乃人之常情，哪天換我離職跳槽了，前公司就是我的競爭對象，是敵營，我也同樣會這麼做，畢竟離職了，幹麻還把資源留給前公司呢？人性使然，無可厚非。

2.山不轉路轉，表面上掌握決定權的屋主或許只有一個，但具有影響決定權的旁人總有數個吧？如果某間房子真的很apple，一定要開發進來，而直接與窗口聯繫卻吃了閉門羹，那就想辦法透過管道得知其他keyman，或者找到具備可影響決定權的旁人，就會有機會突破的。

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