我在台灣房屋的第一筆房屋成交經驗◎文/陳泰源
去年2010年的7月1日 到2011年5月，在這十個多月當中，我在《全球富邦房屋》大直明水店上班，累積的戰績為1間套房的買賣案，以及5個租案，也在短短半年之間，被公司升格為業務經理帶單位；雖然在富邦房屋公司的業績，我的排名算還“蠻前面的”，但卻僅止於“足以溫飽”而已，除以十個月下來，跟一般工讀生辛苦打工一個月的薪水差不多，這是我起了「想離開」念頭的原因之一。……↓
5/17(二)是我來《台灣房屋》大直特許加盟店的第一天，也是我從事房仲業的另一個新起點，業務單位本來就是「業績掛帥」，特別是在當你嗅到公司飄散著些微「學長學弟制」文化味道的房仲公司，身為只有十個月經驗的我，除了是新人，仍舊是菜鳥一隻，因此，在我上班的第一天，我已深刻地清楚知道並告訴自己：一定要在最短的時間之內有漂亮的成交紀錄！
5/31(二)晚上，我們全公司的人一起去星聚點唱歌，原因是公司有資深學長/姊成交了一筆單價85萬/坪的新房子，所以一起慶功！大家玩得很high，特別是團體當中有一群酒咖，當天晚上，我也以區主任的身分接受《蘋果日報》「蔡佩蓉」的電訪，發表關於「奢侈稅」倒數一週，對於房市的影響，並於隔日刊登於報紙房產版。
6/1(三)當天早上，更是接受了年代、中天、中視、台視、非凡等電視台的訪問，分享我們公司昨晚慶功的概況，在被記者採訪的過程當中，突然有一通A小姐的來電，說要買大直的套房。於是，在我忙完瑣碎的事情之後，下午回電給她，並且只推薦唯一一間套房。
會推薦這一間套房給A小姐，最主要的原因是這一間在大直區來講，總價不用破千就可以買到，同時還附含一個位置、動線相對較優的B1坡平車位，再加上現在因為政府不願再發挑高超過3米 6以上建照的房子，讓這一間挑高4米 多以上非夾層屋的「樓中樓套房」更顯稀有！同時因為窗戶是面中庭，偏西面，低樓層不會熱，採光亦佳之外，更讓中庭的花花草草與行道樹的芬多精，都容易飄進屋子裡，不只view好，看了令人心曠神怡。當然，最重要的是，屋主的出售意願夠高才是關鍵！
6/2(四)的晚上，我帶著A小姐以及她的先生一塊兒去看屋，在晚上很難看得出採光夠不夠佳的情況下，夫婦倆竟然爽快地簽下了一張價格已進入打擊範圍的「要約書」，當天晚上我便立刻與屋主聯絡，沒想到……剛好在昨天發生了一件法拍新聞，某民意代表於同一棟進行二標法拍屋價格拍出，價格剛好介於行情之間。且又過了5/31奢侈稅的最晚期限，雖然屋主並沒有奢侈稅的問題，卻也認為應該同時“受益”，在堅持單價不能賣得比法拍價還低的條件下，屋主的心理價格~調~高~了！
6/3(五)買方夫婦因為真的很喜歡這一間，決定為了表示極大的購買誠意，下了X萬元由銀行開出的本票，並又再度調整購買價格改由「斡旋書」的方式(此時的購買價已高於法拍單價)，在拿到熱騰騰地支票當下，好險有同事「許洋銘」的護送，讓我可以安全地抵達新北投找正在工作中的屋主的先生，可惜……屋主的心理價格真的實在是太高了！這頓時讓我很沮喪，當下突然有點想哭的衝動。
6/4(六)，我已經覺得很無力：屋主方可以選擇不相信買方出價不漂亮，可總要問問其他的仲介、訪價、調查過吧？有的時候，買房子是一種衝動，熱情過了就沒了，再加上這一組買方確實有誠意，但，無論我用怎樣的科學數據，都已無法說服屋主夫婦了，當初我還特別感謝屋主夫婦願意給我專任約，只給我賣，結果沒想到會是這樣的窘境。就這樣過了午夜，斡旋時間也過期了……
6/5(日)早上，失眠，心情也不好，我知道賣方有誠意要賣，但現在我說什麼，賣方都不相信，所以我決定將房子的鑰匙親自送給管理員，請管理員大哥幫我交給屋主，然後很難過地寄簡訊告訴屋主「我不賣了」。
接著就前往三芝的八仙宮參與廟會活動，幫忙送「愛心粽子」給低收入戶、獨居老人、弱勢家庭等公益活動，除了做功德，最主要也是希望八仙宮的諸佛眾神們能顯靈，因為我是「真的很想幫助買方買到房子」也「真的很想幫助賣方把房子賣掉」，我是真心誠意的！
沒想到，店長打電話來了！在電話中劈頭就劈哩啪啦狂挨罵……唉，也是啦！房仲是服務業，怎麼可以對客戶做出如此灑狗血的舉動呢？不過，店長同時也告訴我，賣方已經到公司白紙黑字把價錢降下來了！……莫非是八仙宮的神明顯靈嗎？O~~ya！趕緊衝回家換正式服裝再趕去公司。
下午，一方面我與店長一同去找買方，請買方再加價一點點，而我也打了通電話給賣方告知今晚簽約，除了道賀、恭喜之外，也跟賣方鄭重說聲「對不起」。於是，來《台灣房屋》半個多月，我成交了第一筆套房買賣！
1.感謝《台灣房屋》，因為台灣房屋的品牌行銷深得人心，也有足夠的知名度，給予多數民眾安全感，才會讓客戶對業務員本身產生信賴感。
2.感謝《普釋傳播》，過去若沒在此傳播公司待過，不會懂得如何利用網路這種無本行銷手法，來提高自己的曝光率，才有如今的買方網路來電客。
3.感謝同事「葉心瑀」，公司因為有她，才能讓我從旁觀察並學習話術，才能在第一時間讓買方下的「要約書」就已經進入與屋主心理價格的打擊範圍。
4.感謝店長「卓偉程」，在整個買賣雙方議價的過程中，若沒有店長“熱情的義務協助”，不可能讓屋主與買方之間的價格差距拉近，同時也讓服務費固到，創造三贏局面。
5.感謝同事「許洋銘」，在拿到「？萬銀行本票」的時候，過程中一路護送，陪我去找屋主議價，也讓我安全地將本票送回公司。
6.感謝三芝《八仙宮》，在簽約當天早上，原本已絕望的我，去八仙宮散心，送粽子、做愛心給弱勢團體(獨居老人、單親家庭、低收入戶等)，曬了整個上午的太陽，結果神明顯靈，店長來電叫我趕緊回來，並於當天晚上簽約。
7.感謝同事「張書懷」，陪同我在會議室裡面，協助代書，並且在漫長的“2小時”簽約過程中(因為特殊原因，要蓋的章特別多)，讓我可以專心地全程陪同買賣雙方直到結束。
8.感謝屋主，至始至終都專任約給我賣，也謝謝他們在我做出如此不禮貌的舉動(退還鑰匙)後，竟然還願意大人有大量地毫不計較。
9.感謝買方夫婦對我的百分百信任，也祝福他們的掌上明珠愛女能順利考上實踐大學服裝設計系，將來在職場上嶄露頭角；如同屋主的兒子一樣，因為住在這間套房，從原本的不愛念書，到課業突飛猛進，一路順遂，出國念書。也因為買方夫婦是虔誠地基督徒，在此祝福他們，願這間套房可以帶給他們闔家平安喜樂。
筆者為台灣房屋大直特許加盟店區主任
網址→http://blog.yam.com/taiyuanchen/article/39057279
去年2010年的
5/17(二)是我來《台灣房屋》大直特許加盟店的第一天，也是我從事房仲業的另一個新起點，業務單位本來就是「業績掛帥」，特別是在當你嗅到公司飄散著些微「學長學弟制」文化味道的房仲公司，身為只有十個月經驗的我，除了是新人，仍舊是菜鳥一隻，因此，在我上班的第一天，我已深刻地清楚知道並告訴自己：一定要在最短的時間之內有漂亮的成交紀錄！
5/31(二)晚上，我們全公司的人一起去星聚點唱歌，原因是公司有資深學長/姊成交了一筆單價85萬/坪的新房子，所以一起慶功！大家玩得很high，特別是團體當中有一群酒咖，當天晚上，我也以區主任的身分接受《蘋果日報》「蔡佩蓉」的電訪，發表關於「奢侈稅」倒數一週，對於房市的影響，並於隔日刊登於報紙房產版。
6/1(三)當天早上，更是接受了年代、中天、中視、台視、非凡等電視台的訪問，分享我們公司昨晚慶功的概況，在被記者採訪的過程當中，突然有一通A小姐的來電，說要買大直的套房。於是，在我忙完瑣碎的事情之後，下午回電給她，並且只推薦唯一一間套房。
會推薦這一間套房給A小姐，最主要的原因是這一間在大直區來講，總價不用破千就可以買到，同時還附含一個位置、動線相對較優的B1坡平車位，再加上現在因為政府不願再發挑高超過
6/2(四)的晚上，我帶著A小姐以及她的先生一塊兒去看屋，在晚上很難看得出採光夠不夠佳的情況下，夫婦倆竟然爽快地簽下了一張價格已進入打擊範圍的「要約書」，當天晚上我便立刻與屋主聯絡，沒想到……剛好在昨天發生了一件法拍新聞，某民意代表於同一棟進行二標法拍屋價格拍出，價格剛好介於行情之間。且又過了5/31奢侈稅的最晚期限，雖然屋主並沒有奢侈稅的問題，卻也認為應該同時“受益”，在堅持單價不能賣得比法拍價還低的條件下，屋主的心理價格~調~高~了！
6/3(五)買方夫婦因為真的很喜歡這一間，決定為了表示極大的購買誠意，下了X萬元由銀行開出的本票，並又再度調整購買價格改由「斡旋書」的方式(此時的購買價已高於法拍單價)，在拿到熱騰騰地支票當下，好險有同事「許洋銘」的護送，讓我可以安全地抵達新北投找正在工作中的屋主的先生，可惜……屋主的心理價格真的實在是太高了！這頓時讓我很沮喪，當下突然有點想哭的衝動。
6/4(六)，我已經覺得很無力：屋主方可以選擇不相信買方出價不漂亮，可總要問問其他的仲介、訪價、調查過吧？有的時候，買房子是一種衝動，熱情過了就沒了，再加上這一組買方確實有誠意，但，無論我用怎樣的科學數據，都已無法說服屋主夫婦了，當初我還特別感謝屋主夫婦願意給我專任約，只給我賣，結果沒想到會是這樣的窘境。就這樣過了午夜，斡旋時間也過期了……
6/5(日)早上，失眠，心情也不好，我知道賣方有誠意要賣，但現在我說什麼，賣方都不相信，所以我決定將房子的鑰匙親自送給管理員，請管理員大哥幫我交給屋主，然後很難過地寄簡訊告訴屋主「我不賣了」。
接著就前往三芝的八仙宮參與廟會活動，幫忙送「愛心粽子」給低收入戶、獨居老人、弱勢家庭等公益活動，除了做功德，最主要也是希望八仙宮的諸佛眾神們能顯靈，因為我是「真的很想幫助買方買到房子」也「真的很想幫助賣方把房子賣掉」，我是真心誠意的！
沒想到，店長打電話來了！在電話中劈頭就劈哩啪啦狂挨罵……唉，也是啦！房仲是服務業，怎麼可以對客戶做出如此灑狗血的舉動呢？不過，店長同時也告訴我，賣方已經到公司白紙黑字把價錢降下來了！……莫非是八仙宮的神明顯靈嗎？O~~ya！趕緊衝回家換正式服裝再趕去公司。
下午，一方面我與店長一同去找買方，請買方再加價一點點，而我也打了通電話給賣方告知今晚簽約，除了道賀、恭喜之外，也跟賣方鄭重說聲「對不起」。於是，來《台灣房屋》半個多月，我成交了第一筆套房買賣！
1.感謝《台灣房屋》，因為台灣房屋的品牌行銷深得人心，也有足夠的知名度，給予多數民眾安全感，才會讓客戶對業務員本身產生信賴感。
2.感謝《普釋傳播》，過去若沒在此傳播公司待過，不會懂得如何利用網路這種無本行銷手法，來提高自己的曝光率，才有如今的買方網路來電客。
3.感謝同事「葉心瑀」，公司因為有她，才能讓我從旁觀察並學習話術，才能在第一時間讓買方下的「要約書」就已經進入與屋主心理價格的打擊範圍。
4.感謝店長「卓偉程」，在整個買賣雙方議價的過程中，若沒有店長“熱情的義務協助”，不可能讓屋主與買方之間的價格差距拉近，同時也讓服務費固到，創造三贏局面。
5.感謝同事「許洋銘」，在拿到「？萬銀行本票」的時候，過程中一路護送，陪我去找屋主議價，也讓我安全地將本票送回公司。
6.感謝三芝《八仙宮》，在簽約當天早上，原本已絕望的我，去八仙宮散心，送粽子、做愛心給弱勢團體(獨居老人、單親家庭、低收入戶等)，曬了整個上午的太陽，結果神明顯靈，店長來電叫我趕緊回來，並於當天晚上簽約。
7.感謝同事「張書懷」，陪同我在會議室裡面，協助代書，並且在漫長的“2小時”簽約過程中(因為特殊原因，要蓋的章特別多)，讓我可以專心地全程陪同買賣雙方直到結束。
8.感謝屋主，至始至終都專任約給我賣，也謝謝他們在我做出如此不禮貌的舉動(退還鑰匙)後，竟然還願意大人有大量地毫不計較。
9.感謝買方夫婦對我的百分百信任，也祝福他們的掌上明珠愛女能順利考上實踐大學服裝設計系，將來在職場上嶄露頭角；如同屋主的兒子一樣，因為住在這間套房，從原本的不愛念書，到課業突飛猛進，一路順遂，出國念書。也因為買方夫婦是虔誠地基督徒，在此祝福他們，願這間套房可以帶給他們闔家平安喜樂。
筆者為台灣房屋大直特許加盟店區主任
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