【2024年01月份閱讀筆記：《夏韻芬的說話課》第210頁～第242頁】
1.齊云分享他念員林農校時，得自己種菜、種花去賣。當時他辛苦種出來的玫瑰花，一朵只賣五塊錢，但是到了花店一朵賣十五塊。如果放進盆花或扎成花束，可以喊價到一千元。當下，他就決定不能只種花、賣花，要提高花的價值。他說：「只有創意加上方法，才能真正創造出價值。」......↓
2.他到了非洲，發現每天只能領到三瓶水。一瓶飲用，其它兩小瓶刷牙跟擦身體用。他回憶，當地水資源匱乏，婦女與孩童每天要走路到十公里外，才能獲得乾淨水源。當下他下心願，如果咖啡豆源自於此，那麼他每賣出一杯咖啡，就要分出利潤，來協助這裡的人有乾淨的水可飲用。讓買咖啡豆、賺錢、鑿井成為正向循環。王國雄決定，每年捐出企業獲利的50%，在咖啡的起源地鑿井做公益，至今已跟台灣世界展望會合作鑿出14口井。
3.成真咖啡的定位是社會企業，也是全球唯一通過B型企業認證的咖啡公司。B型企業，就是運用企業力量解決社會與環境問題，不但要照顧員工、友善環境，對客戶影響力與公司治理，都必須把理念與文化轉換成具體可以評量的標準。
4.王國雄把一半獲利捐作公益，但他反對企業以公益為先，「沒有產品力，在有公益心也沒用。」他鎖定中、高檔價位，除了使用產地莊園豆，只賣現點現做、費時二十五分鐘以上的舒服蕾手工甜點。在門口店裝潢上也願意砸錢。他分析，如果經營平價咖啡，難有獲利，也很難跟競爭對手拉開差距，所以：要選擇創造價值，而不是cost down（降低成本）。
5.這兩年疫情下，餐飲同業都壓力山大，他只有停止股東分紅，將現金利潤全數留給基層員工。今年疫情來襲，股東們再度決定停止分紅，將盈餘留給員工。安定了員工的心，也持續推動公益這條路。
6.在生活中學習，培養你的幽默感。父親應該是培養我幽默能力的導師。我的母親比他小14歲，但是他總是稱呼母親「老太婆」，總是把母親逗得笑呵呵。
7.我喜歡賴床，父親總是不厭其煩的叫我起床。我從來不見他對我發怒，只有一次，他忍不住說了一句「終須長眠，何必久睡？」，我記得當下我拉上被子，跟父親說「長眠的時候不能翻身，趁我現在還可以翻身的時候，讓我睡久一點啦」。父親很無奈，我很得意。
8.家人生活中，幽默的力量勝過任何溝通方式，家人相處，從來不是講道理的，因為每個人都有自己的一套道理，所以家人只講倫理。但若要談到進一步的溝通，幽默感就會發揮神奇功效。
9.有次我很想養狗，但擔心不能每天溜狗。我跟他討論養狗，希望他分擔照顧的工作，他一口回絕我。我說：「我每天回家的時候，狗狗會在門口打滾歡迎我，比你有趣多了......。」兒子回：「我會煎牛排給你吃，狗狗只會分狗食給你吃，你考慮一下。」
10.有次，兒子牴觸我的地雷區，我忍不住罵他「混蛋」。他當下嚇到，沒有多話，直到晚上，我看到他傳來的訊息：「我是混蛋，你就是混蛋的媽，拜託混蛋的媽不要生氣了。」我當下也就忍不住笑出來了。
11.他在我上一本書的新書發表會當中擔任「嘉賓」。主持人問：「為什麼來當嘉賓？」他回答：「可能是找我不用錢吧！」全場大笑。他說，有時候講真話，大家才覺得好笑，因為平常假話聽太多了。
12.練習自我解嘲。練習幽默的第一步，是先幽自己一默，學會自我解嘲。心理學家威廉詹姆斯曾說：幽默不是特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面，幽默是人生最好的潤滑劑。
13.蘇東坡仕途不濟，他不斷被貶謫至外地，很多人應該覺得生不如死，但他還是苦中作樂，留下不少幽默的詩篇。他被貶謫黃州：「長江繞郭之魚美，好竹連山覺筍香」形容魚與筍的美味。他又貶到惠州：「日啖荔枝三百棵，不辭長作嶺南人」換作品嘗荔枝。又再到瘟疫橫行的海南島，他依舊苦中作樂，把本應不得志、挫敗又貧苦的放逐生活，經營得自有趣味。
14.三個步驟，練習幽默。第一、誇大你的說法（唉呦，我怎麼那麼漂亮）。第二、自我解嘲（我的智商只有五十）。第三、只要是跟大家預期不一樣的結果，就會令大家拍手稱好（像我這種少年股神，本想為家人買層樓，哪知道結果是賠掉一艘船）。
15.培養你的幽默感，要靠平日打開感官去感覺有趣的事情，建立這樣的習慣，從平凡的生活開始樂於分享。
16.有次我頭痛到快要炸開，告訴我的榮總醫生王署君說：「我好像得了腦瘤，頭痛到要爆炸。」當時我根本不認識他，可能因為身心極度痛苦難捱，我滔滔不絕訴說自己的病情，結果王醫師說：「哇，你都知道自己的病情，那醫生都要失業了。」這句話當場讓我破涕為笑，安慰了當時難受到極點的我。
17.我的頭又爆炸痛到急診。當時遇見三總蔡建松醫師，他幫我量完血壓之後，悠悠地說：「你身高有沒有一八零？」我搖搖頭，他接著說：「那你的血壓比身高還要高了。」他說話的表情淡定，當場讓我對病況莞爾以對。
18.我坐在計程車上，對於一直打雷直呼好可怕，結果司機問我：「你有做虧心事喔，不然怎麼這樣怕？」我笑著說：「當然沒有做虧心事。」啼笑皆非，路程中增加樂趣。
19.我急著上樓上課，電梯大排長龍，我忍不住說：「可以尊師重道，讓老師先上樓嗎？」，有一位學生竟然說：「唉呦，你看起來很像學生，所以大家才沒有讓你啦！」
20.這幾年，我跟弟妹都發現媽媽的白斬雞剁得超大，跟以前的比例差很多。問了媽媽，她說：「這是大戶人家的吃法。」其實，媽媽年紀大了，眼睛不好，手勁不夠，只好大塊剁幾刀。發現了這點，我們都貼心地稱讚「大戶人家的吃法」不但有智慧，她的幽默也讓家人開心又放心。
留言
張貼留言
我是陳泰源！