2022年02月份閱讀筆記：《學上當》第175頁～第198頁
2.人性就是如此，要人乖乖的老實說話似乎不可能，非得先把自己全副武裝不可。而除了準備好所有防禦性的武器外，還要有應付客人的十八般武藝，等待不老實的客人上門時一一給予擊破，認真想這實在是很可笑的事情。
3.我從事約四十年的當舖工作，剛開始很相信人，因為客戶臉上的表情很真，從客戶的行為可以看到善良的一面，客戶處理危機的態度能看到人性的美，但如今幾乎都看不到了。現在幾乎每天都在與客人鬥智的生活下度過，實在令人感到遺憾。
4.近十年的客戶變化，人的真相的確差異愈來愈大，以前的客戶都會與我分享他們的人生歷練和悲歡離合的故事，現在的客人都是戴著一張撲克臉來，拿到錢就走人。只要我多問幾句就被沒好氣的回：「我有必要回答你的問題嗎？」、「你是開調查局的嗎？」......所以，我只能不斷地買各種精密的儀器，用專業的儀器顯示的數據來說話，判定人的真相。
5.人跟人的相遇都是緣分，真誠地待人，他人一定可以感受到。能遇到願意互相扶持的人更實屬難得，把人擺在第一位，就是一種結善緣。其實人生就像是在一條船上，若有幸能夠跟到好的領航者，是一輩子莫大的福氣。
6.當自己生命裡的大人物。外在的財富或頭銜都是會隨著時間消逝的身外之物，唯有人的品格才是會流傳下來的東西，也是不會背叛自己的東西。努力強壯自己的內在，即使遭遇困難也不會被擊倒。
7.我多年的經驗也讓我察覺，其實許多的「大人物」都是見面不如聞名。各人有各人的專業，也許他們在某個領域裡是專業，不代表各領域都會是專業，如果不懂得尊重其他專業的人，就會很容易剛愎自用。
8.我這一生見過幾位真正的大人物，他們多擁有三樣特質：博學多聞、謙沖博愛、淡泊生死。
9.博學多聞：終生學習，學識精深，見過無數大場面的他們總是能處變不驚，和他們相處會感受到源源不絕的知識，如沐春風。
10.謙沖博愛：老鄉長丁仲容先生，他出生於詩書家庭，深深受到儒教影響，待人接物都以「禮」為主。他那個年代能念到國立大學就像古代中進士一樣難，但他始終謙虛，以拯救國家為己任，即便受到很多挫折，他也秉持著謙卑、慈悲的心態與世無爭地活著。
11.淡泊生死：我父親一生對朋友兩肋插刀、盡心盡力，很多人都把他們的後事交給我父親處理，而我父親的原則也很簡單：「可交代後事，但不可交代錢。」他要朋友把錢交給至親，幫朋友辦後事都是用募款而來的錢，我父親約莫幫助過五十多位朋友辦過後事。
12.當我父親知道自己不久人世時，他便想盡辦法把人情債一一還清，並一手把自己的後事打理好，他的墓園是他自己親自督工完成的，真的是淡泊且了無牽掛的人生。
13.人與人交往其實就像是典當了一顆心，但是每一顆心值多少錢呢？要保管每顆心，總要做一些測驗，所以人生也才需要不斷地累積與學習才能有所依據，這樣才會知道自己是否保管得起。
14.開當鋪最常聽到的一段話是：「老闆，今天無論如何你一定要借我錢，不然我就過不了關了，你放心，我一定不會背叛你，時間到了我一定還錢，就算這條命沒了，我都要還你！」次數多到就像是電視裡的台詞，因為未來還會遇到，可是我永遠沒辦法猜透哪一次是真的。
15.一個老闆當了三輛爛車，另一個老闆當了勞斯萊斯車，下場迥然不同，若按照法律規定，動產是以交付為原則，所以當人家來典當一顆心，那顆心便應該屬於你，例如，朋友要求作保、登門借錢或是要求合作等。
16.可是，心卻也是變化最大的動產，你怎麼知道對方的心是一片赤誠？還是黑如深夜？萬一誤判，可能要付出無法承受的代價。
17.從當學徒開始，我被教育成一個訓練有素的商人，倉庫裡的真貨都是別人的，不能參觀。至於流當品，我的原則是一件不留，因為無論多珍貴的流當品，都一定要變現；不過若是假貨，我可不敢賣。
18.所以我有一個贗品博物館，每一樣假貨都代表一顆心，有的人是全然的壞心，就好比我當年的第一筆生意就遇到假的金項鍊；有的人真的被逼急了，拿著假貨來表演演技碰碰運氣。
19.可能因為自身的專業不夠，或者是為感情所困判斷錯誤，四十年下來，累積成現在的贗品博物館，可以參觀，但是不會再進貨，因為，我有了專業知識、經驗與原則。
20.好事不會從天而降，只要邏輯不對，再大的便宜都要小心，這是很多人上當的通病，我們常常聽到小確幸，或是天賜良機，這時要看的不是對方的心，而是看自己是否存著僥倖的心。
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