220131蘋果 真心話2｜賣房也需要尊嚴「只求客戶態度也誠懇」
房仲面臨的客戶百百種，一名房仲告訴《蘋果新聞網》，「我是業務，也有基本尊嚴。」究竟房仲心目中的好客戶是什麼樣子？多名資深房仲表示，願意保持良性溝通、互相理解、遇到問題有誠意溝通，也願意承擔責任，或至少希望客戶態度謙虛、有誠意。......↓
房仲心中認為的好客戶是什麼樣子？東龍不動產專任委託部經理陳泰源表示，
房仲、客戶雙方應保持良性溝通，當客戶沒有足夠的不動產交易經驗，也不清楚房市，例如屋主不了解都更危老，開的條件太高，導致被外界認為太貪心，但其實是因為知識和經驗不足，其實沒有關係，客戶應和房仲多溝通，用謙虛、禮貌的態度詢問房仲和專家，多方查證，更新知識，也讓雙方有效溝通，提出的意見將能更站的住腳。
還有房仲提到，心中的好客戶是願意互相理解、遇到問題有誠意溝通，也願意承擔責任。台灣房屋台南東門特許加盟店店長蔡裕荏表示，實務上曾遇過客戶委託房仲銷售專約，後來面臨特殊狀況，只好解約，比如過去曾有地主委託銷售台南南區一塊36坪建地，後來地主因年邁生病，插管住院，成為植物人，只能解約，等到地主過世之後，才由子女商量如何分配遺產。
另外也曾遇過買方下了斡旋又反悔，一名買方在仁德區看了900萬中古大樓3房，下了5萬斡旋金並和屋主談好價錢，事後和家人商量，因擔心貸款困難，家人也不希望他再買房，幾經考慮之後，他找來房仲向屋主商量，希望退斡旋金，也願意承擔一半的金額，因此後來拿回2.5萬元。
住商不動產新市南科加盟店店東楊易達表示，在不動產交易中，沒有所謂合理、不合理的要求，買賣雙方可能出現不同立場，而仲介是居中協調的角色，因此建議雙方在簽下任何合約之前先看清楚，比如下斡旋、簽定買賣議價書、成交合約，若在簽約之後才反悔，對另一方來說不太合理，而合約上也會說明簽約反悔之後的罰則，房仲會向雙方說明清楚，若簽約之後才反悔，就將面臨罰則，仲介會幫忙協調解約以及解約的條件。
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（林佩萱／綜合報導）
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我是陳泰源！